Для подготовки охранников существует множество учебных центров, в которых квалифицированные преподаватели проводят занятия в соответствии с программой, утвержденной Министерством образования и науки Украины. Главная задача этих центров – дать возможность освоить новую профессию или повысить уровень знаний, умений и навыков по уже имеющейся специальности.
Проходя курсы охранников, обучающиеся осваивают такие предметы, как правовые основы, профессиональная подготовка, техническая подготовка, основы медицины, спецподготовка, огневая подготовка, физическая подготовка. В последнее время в программу курса во многих школах вошла еще и психология.
Закон о частной охране принят 10 лет назад, поэтому в школах и центрах по обучению охранников наработан соответствующий опыт. Здесь созданы собственные методики преподавания, написаны учебники, вошедшие в программу. Работающие в этих центрах педагоги внимательно следят за новинками в этой сфере, чтобы своевременно обеспечить учебный процесс соответствующими методичками или новыми пособиями. На качество обучения будущих охранников влияет и материально-техническая база – это и хорошо укомплектованная всей необходимой литературой библиотека, и наглядные пособия, помогающие воспринимать теоретический материал, и собственно технические средства (компьютеры, телевизоры, видеомагнитофоны) и, наконец, арсенал.
Основная форма обучения – практические занятия, тренировки, решение ситуационных задач. Обучение охранников проводится по следующим формам: без отрыва от работы (в вечернее время и в выходные дни), очная или заочная, экстерном. Окончившие курсы получают Свидетельство государственного образца с присвоением соответствующей специальности.
По данным специалистов по безопасности, объекты торговли являются одними из наиболее сложных и ответственных. Охранник в магазин подготовлен к выполнению всего комплекса охранных мероприятий: организация пропускного режима, физическая и психологическая защита имущества и персонала, предотвращение хищений, краж и порчи имущества, проверка товара и техники, при необходимости осмотр ручной клади и личных вещей покупателей и сотрудников, антитеррористическая деятельность.
Охранник-контролер, стоящий у входа в торговые ряды, осуществляет мониторинг потока покупателей, следит за общественным порядком. В случае появления подозрительного клиента он обязан уведомить охранника в зале. Охранник в зале следит за сохранностью товара, правильностью взвешивания, отмеривания и маркирования продукции. Обеспечивает порядок, разбирает конфликтные ситуации, возникающие между клиентами. Особое внимание уделяет местам с ценными товарами и плохо просматриваемым зонам. Охранники на кассах создают дополнительный фильтр правильности работы кассира, контролирует его, в случае необходимости проверяют вещи покупателей. Охранник не может вступать в контакт с кассиром.
Только хорошая подготовка и профессиональный опыт сотрудников охраны позволят обеспечить сохранность имущества и безопасность людей на территории любого магазина, супермаркета, торгового комплекса.
